test

Memaparkan catatan dengan label Perniagaan. Papar semua catatan
Memaparkan catatan dengan label Perniagaan. Papar semua catatan

Sabtu, 18 April 2015

Bayar GST ke Pusat Zakat

Sebenarnya Mufti Wilayah cakap lain, nak elak cukai berganda.

Tapi saya nampak lain.

Apa kata kalau macam ini.

Peniaga buat GST macam biasa, logmasuk TAP dan isi apa yang patut.

Bila pembayaran, kasi opsyen untuk bayar ke pusat zakat.
Bayar zakat extra.
Muatnaik slip pembayaran di TAP.

Ahad, 12 April 2015

Kena Tipu 22sen "GST Kami Bayar" oleh Mr. DIY

Kedai Mr. DIY mengadakan kempen "GST Kami Bayar".
Kononnya GST dia yang bayar.

Ianya berbeza dengan kempen "Harga tak naik selepas GST", sebab Kempen harga tak naik selepas GST tidak membawa maksud "GST Kami Bayar".


Apabila diperkatakan GST Kami Bayar, maka jika sesuatu barang itu, harga tak termasuk GSTnya ialah RM 10 , GST 60sen itu Mr.DIY yang bayar.

Namun perkara yang berlaku adalah sebaliknya.

Saya membeli 3 buah cawan berharga "RM 3.90". Tidak dinyatakan di Shelf Label, samada ianya termasuk GST atau tidak.

Kebiasannya , harga di shelf label adalah termasuk GST.

Jadi. saya beratur dan untuk membayar.
Saya tanya pada juruwang, adakah RM 3.90 termasuk GST?
dia jawap "Ya".

Jadi, GSTnya ialah 22sen

Maka harga tidak termasuk GSTnya ialah RM 3.68

Maka saya sediakan RM 3.65 untuk membayarnya.

Yang anehnya, tidak meminta tambahan 3 sen atau 5 sen, sebaliknya meminta untuk lagi 25 sen.

Maka dipanggilnya supervisor atau orang atasan lain bernama Din.

Dia menerangkan bahawa harga tidak naik selepas GST.
Tetapi itu bukan persoalannya.

Persoalannya ialah "GST kami Bayar", tetapi bukan soal harga naik atau turun atau kekal.

Untuk melihat tax invoice (invois cukai), kena bayar dulu 3.90 baru dapat.




Maka saya minta 22 sen, sebab sepatutnya GST Kami Bayar, saya tak perlu bayar.
Tapi tak dapat.

Mana janji "GST kami Bayar" itu?

Kalau dia nak guna sangat kaedah GST kami bayar, dia 3 x1.30 itu sebagai 'excluding GST'.
Jadi harga termasuk GST adalah, RM 4.13 ..
Baru lah betul "GST Kami Bayar" dengan membayarkan 23sen bagi pihak pelanggan , dan pelanggan tetap bayar RM 3.90 sahaja.

Namun , bukan soal harga berapa kena bayar, tetapi ini soal penipuan.

22 sen pun penipuan juga.




-------
No Aduan kpdnkk: 0150010542
No. Aduan Kastam : 2015-04-12-6836


---- update ---

Soalan dari Carigold:

harga dia pamer dekat rak berapa?.. rm3.90 kalau betul la.. GST coloum memang kena papar dalam resit..
lain la kalau harga dia papar dekat rak rm3.90, lepas tu time bayar dia caj lagi GST rm3.90 x 6%.. tu baru tak betul.. kalau harga dekat rak papar rm3.90 and sebelum ada GST pn harga dia rm3.90.. dah betul la tu..
Jawapan saya:
Kalau  harga shelf RM 3.90 inclusive GST , bayar RM 3.90 , itu implementasian biasa kedai-kedai berGST yang tak ada "GST Kami Bayar".

Jadi apa bezanya kedai ada "GST kami bayar", dengan GST sudah dimasukkan kedalam harga inklusiv?

Jadi apa perlunya letak "GST Kami bayar" kalau sekadar guna kaedah implementasi biasa kedai-kedai berGST lain?













Rabu, 1 April 2015

Panic Buying - Pembelian Panik sebelum GST

Ramai orang melakukan pembelian panik sebelum GST.

Termasuklah saya.

Strategi mungkin berbeza diantara individu.

Ada yang sanggup ambil cuti untuk trade in emas.
Saya anggap itu satu langkah bijak, kerana kalau trade in emas selepas 1 april,
keseluruhan harga emas baru akan dikenakan GST, bukan sekadar wang yang ditambah sahaja.
Namun mungkin ada lubang-lubang yang belum GST boleh ditempusi.

Ada yang memberi keperluan rumah penuh troli.

Ada juga yang tersilap langkah, membuat pembelian panik pada barang yang tidak dikenakan GST, samada 'dikecualikan' atau 'kadar sifar'.

Jadi kalau nak panik sekali pun, paniklah secara bijak.

Ada sesetengah barang yang mungkin tidak dapat beli murah lagi selepas ini.

Yang sepatutnya membuat pembelian panik adalah peniaga.

Pelanggan membuat pembelian panik, dan peniaga pun kena panik untuk 'restock', supaya tidak terpaksa restock pada harga yang ditambah GST.

Bayangkan kalau ada baki 20k pada 29 mac, hasil pembelian panik oleh pelanggan, maka peniaga perlu panik sedikit untuk gunakan 20k itu untuk retock barang dengan segera sebelum 1 april. Jika gagal, maka peniaga itu terpaksa menambah modal perniagaan sebanyak 6% bersamaan RM 1,200.



Tetapi jika peniaga itu menggunakan 20k itu untuk retock barang tanpa GST, rasa macam tak perlulah panik. Buat penat sahaja.


Ada orang yang membeli banyak-banyak poslaju prabayar sebelum GST, dikhabarkan yang saiz kecil itu sudah habis. Kepanikan itu agak berbaloi kalau seorang peniaga online itu memang guna banyak.

Tetapi rasanya, tak ada yang beli sampai 20k.

Jadi adakah perlu panik untuk membeli barangan keperluan rumah?
Bagi saya tidak perlu, sebab selepas 1 april, masih banyak lagi kedai kedai kecil yang masih lagi jual harga lama. Sebab harganya bergantung pada kos lama pembelian itu. Ada banyak masa lagi sementara menunggu stok kedai-kedai kecil habis.

1 April bukan lah 1 tarikh ajaib, semua peniaga terus taat untuk laksanakan GST sebab masih ada stok lama. Jadi carilah ruang stok-stok lama tanpa GST yang masih ada.














Jumaat, 20 Mac 2015

Kenapa GST tidak bermula dengan 2% Sahaja?

Sana sini bercerita tentang GST. Ramai yang tolak, tetapi entah bagaimana dalam sistem demokrasi, golongan minima pula yang menang untuk laksanakan GST.

Penentangan daripada Pakatan Rakyat tidak bermaya.

Namun , apabila GST terus bermula pada kadar 6%, akan wujud situasi tidak stabil di kalangan peniaga.

Rata-rata peniaga belum bersedia, yang bersedia pula sedikit. Mahukah peniaga yang bersedia itu, terus mengenakan GST pada kadar 6%, pada masa yang sama, terpaksa bersaing dengan peniaga yang jual stok lama tanpa GST.

Peniaga yang bersedia dengan POS mesra GST, terpaksa pula jual stok lama berserta GST, dan semestinya akan jadi lebih mahal.

Kalau begitu, lebih baik peniaga yang bersedia itu, buat-buat belum sedia.

Nak bersaing harga dengan yang "belum caj GST", menyebabkan harga berbeza 6%.

Bukan sedikit.

Namun, kalau GST bermula dengan 2% , tidaklah wujud perbezaan harga diantara yang belum caj GST dengan sudah kenakan GST.


Agak hairan, kenapa 6% , tidak 5% atau bawah lagi?
Jawapannya entah.







Jumaat, 27 Februari 2015

Harga bukan hak mutlak penjual


Saya terjumpa komen sebegini



Ambil contoh senario:

Harga bukan hak mutlak penjual
Harga sebenar berlaku apabila wujudnya persetujuan jual beli.

Penjual nak jual harga RM 100.
Pembeli nak harga RM 80.

Penjual tak boleh bagi harga RM 80, tetapi penjual boleh bagi harga RM 95.
Pembeli upkan lagi, boleh beli harga RM 90.

Penjual tetap tak boleh beri harga RM 95.
Akhirnya pembeli setuju, untuk terima harga RM 95.

Adakah pembeli kena ucap terima kasih, dan dicop "tak beradab" ?

Bukankah penjual perlu berterima kasih pada pembeli sebab terima harga RM 95?
Adakah pembeli pula cop penjual tidak beradab jika tak ucap terima kasih apabile pembeli setuju harga yang penjual pinta?


Dalam urusniaga jual beli, 2 pihak adalah setara.

Agak menghairankan juga apabila ramai orang menyalahkan peniaga apabila menaikkan harga barang. Walhal, urusniaga antara dua belah pihak. Kedua-dua memainkan peranan menentukan harga.

Adakalanya 2 belah pihak itu tidak boleh bersetuju pada satu harga.
Kalau tengok Pawn Star, memang banyak urusniaga tak jadi sebab tiada persetujuan harga.
Yang nak jual minta harga tinggi, yang nak beli minta harga rendah, sehingga tiada titik persetujuan.

Itu perkara biasa dalam urusniaga.
Tak perlu makan hati bila tiada persetujuan jual beli.

Sebagai contoh lain.
Seorang penjual menjual barang untungnya RM 80.
Pelanggan minta diskaun RM 200.
Penjual memang tak boleh beri diskaun RM 200, sebab untung dia pun hanya RM 80.

Pelanggan tak bolehlah marah, marah sebab tak dapat diskaun RM 200.

Dan pelanggan tak bolehlah nak kata penjual tak mesra pelanggan bila tak beri diskaun RM 200.












Khamis, 5 Februari 2015

Di Mana Nak Beli Stroller Online

Saya terjumpa kawan lama saya, dia hensem. Tetapi saya lebih hensem.

Usah berdebat, siapa lebih hensem.

Entah macam mana dia ada tunjuk yang dia ada jual stroller online.
Menarik juga, laman blog dia itu, sudah macam shopping cart biasa,


Jadi, kalau nak beli Stroller online murah, boleh dapatkan di SeeBaby Stroller.

Biar Benar Stroller RM 90 , murah betul.



Lazada Malaysia

Rabu, 14 Januari 2015

Cara Melabur emas di arrahnu

Artikel ini ditulis bukan untuk menggalakkan orang memajak emas sesuka hati.

Saya bukan suka orang memajak emas tanpa sebab, kononnya boleh untung kalau guna skil skil tertentu.

Memang kena ada skil, tetapi skil itu bukannya dilakukan tanpa sebab.

Perlu dingatkan Ar Rahnu, kos upahnya adalah lebih kurang 14% setahun.

Kalau ada kaedah pinjaman lain, baik guna kaedah lain. Cuma kelebihan Ar Rahnu, ialah anda tidak perlu meminjam lama.

Kalau ada orang ajar cara, tiap-tiap bulan suruh pajak, atau  kaedah berbentuk bulanan, semuanya tak boleh dipakai.

Jadi bila boleh Ar Rahnu?

Perlu diingatkan ArRahnu adalah pinjaman berkos tinggi, 14% itu sudah macam kad kredit, tetapi rendah sedikit. Namun kalau jangka pendek maka ianya boleh dikurangkan.

Kadar sama, tetapi bila pinjam sekejap maka bayar sedikit.


Jadi bila boleh Ar Rahnu?

Ar Rahnu boleh digunakan apabila anda berpeluang untuk membeli emas pada di bawah nilai.
Atau , ketika harga emas betul-betul rendah.

Ini boleh dikira 'tanpa sebab'  , tetapi boleh lah guna pakai 'harga rendah sebagai sebab.

Kalau dulu, ramai orang sesat ajar kononnya harga emas naik 20% setiap tahun.
kalau 20% sekali pun, tolak 14% tinggal 6 % sahaja. Boleh lah.
Setiap bulan, kos emas itu naik RM 1.5 /gram.


Contoh dibawah nilai adalah, apabila anda berpeluang beli emas pada harga skrap.
Peluang ini jarang jarang tiba kalau anda tak jual emas.
Namun ada juga kawan sepejabat yang nak jual emas, kedai ambil rendah, anda boleh up sedikit dan ambil.

Jadi kalau tak cukup duit, baru Ar Rahnu. Rantai Tangan kah, Rantai Leher kah...

Kalau cukup duit, tak payah Ar Rahnu.

Anda boleh guna Ar Rahnu, kalau anda berpeluang untuk beli barang lain di bawah nilai.
Contoh, anda peniaga kereta, ada orang tolak kereta, anda sudah letak harga cukup rendah, tetapi dia nak jual juga.

Maka sang peniaga kereta itu boleh pajak seketika emas yang ada.
Bila kereta itu sudah laku, tebus semula emas itu.

Ada peniaga yang memerlukan modal bermusim.
Sebagai contoh, peniaga yang perlukan stok lebih pada hari perayaan, atau hari buka sekolah.
Maka anda boleh ar rahnu. Selepas habis musim, tebus semula emas, guna untung berniaga.

Tetapi kalau pembekal boleh kasi 'consignment' , tak payah Ar Rahnu.


Peniaga Hartanah?
Pun boleh, kalau tak cukup duit muka.

Bila lagi sesuai Ar Rahnu?
Anda mungkin lebih tahu, bila masa anda perlukan duit untuk raih lebih keuntungan.
Jangan masuk skim mengarut-ngarut sudahlah, nanti tersontot.

Tajuk yang sesuai untuk artikel ini adalah, "Bila masa sesuai Ar Rahnu", tetapi nak guna untuk jawap persoalan popular "Cara Melabur emas di arrahnu"














Khamis, 8 Januari 2015

Akad dah Ke Laut ...Betulkan Stesen Minyak boleh bankrap Harga Minyak Turun/Naik?


Betulkan Stesen Minyak boleh bankrap Harga Minyak Turun/Naik?
Jawapannya Ya dan Tidak.

Selama ini pun ada banyak stesen yang tutup. Diganti dengan orang lain.
cuma tak nampak sangat sebab penggantian itu cepat.

Minyak tak turun naik pun, ramai sudah tersungkur dek kos operasi terutama TNB yang meningkat.

Maka timbullah teori mengatakan, kalau harga rendah, harga kos pun rendah.
bila naik, stok jadi mahal, maka untung.

Teori itu memang boleh dipakai, JIKA stok adalah sama setiap kali perubahan harga.

Akan tetapi perkara sebeitu mustahil berlaku.

Kebiasaanya, bila harga nak naik ramai berduyun-duyun penuhkan tangki.
Jadi stok masa nak naik sedikit.

Masa nak turun pula, biasanya stok banyak.

OK, nak salahkan pengusaha kenapa simpan stok banyak?

Tidak boleh, sebab ini sistem Akad sudah kelaut

Dalam sistem Akad sudah ke laut, pengusaha (pelanggan) tidak lagi boleh memesan berapa banyak kuantiti yang hendak dibeli. Semuanya ditentukan oleh syarikat minyak (penjual).

Maka dihenjutlah sebanyak mungkin kepada pengusaha/pembeli ketika harga hendak turun.

Dalam Islam, urusniaga jual beli (muamalat) adalah antara suka sama suka. mesti ada persetujuan jual beli antara 2 belah pihak.
tidak ada paksaan. Jadi bila ada paksaan maka tidak sempurna.

Maka bila tiadanya perkara seasas begitu dalam jual beli, maka bolehlah dikatakan Akad sudah ke laut.

Jadi, bukan harga turun naik itu yang menyebabkan pengusaha bankrap, tetapi kehilangan perkara asas iaitu "persetujuan jual beli" itulah yang menyebabkan 1 pihak teraniaya.


Dalam transaksi jual beli pengusaha dengan pelanggan agak jelas.
Pelanggan tahu harga, pelanggan tahu kuantiti, pengusaha sedia jual.
maka transaksi berlaku.   halal......

Tetapi, wujud pihak ke 3 dan ke 4 yang campur tangan antara urusan jual beli antara pengusaha dengan pelanggan runcit itu.

Iaitu, Kerajaan dan syarikat minyak.

Kerajaan ingin mengambil tugas Allah menentukan harga dalam urusniaga antara 2 pihak.

Maka sebenarnya tidak wujud persetujuan jual beli antara 2 pihak itu, sebab 2 pihak itu terpaksa menggunakan harga yang ditetapkan oleh kerajaan.

Maka, apabila perlaku kenaikan harga, sebagai contoh yang berlaku zaman Pak Lah naik terus 2.70.

Kenaikan itu sudah diumumkan, tetapi tidak dilakukan serta merta.

Maka wujudlah ketidak redhaan untuk menjual oleh pengusaha pada malam itu. walaupun ketika itu, pelanggan cukup suka nak beli sebab esok naik. sehingga berlaku jem seluruh negara.

Ambil senario harga minya turun pula.
Sudah 2 kali selepas pengapungan terurus ini dilaksanakan, harga minyak diumumkan turun beberapa hari awal.

Maka ada yang kering, sebab terlalu nak kurangkan stok.

Dan ada pula yang terlebih banyak stok, disebabkan telah dipenuhkan oleh syarikat minyak menggunakan sistem Akad dah Ke Laut.

Mengapa perlu ada delay / penangguhan antara pengumuman dengan perlaksanaan?

Saya pernah tulis cadangan saya dulu di sini

Jadi saya cadangkan, tempoh masa pengumuman perubahan harga mesti kurang dari 24 jam.
Hari ini pukul 4 umum tukar harga, malam terus laksanakan.

Jangan beri ruang untuk berspekulasi.

Saya dapat maklumat perubahan harga dalam sistem pengapungan terurus ini adalah secara bulanan. Bagi saya ianya tidak elok, sebab orang boleh ramal perubahan harga hujung bulan depan.

Dalam 1 bulan mesti harga nymex banyak berubah, kalau mingguan kurang sedikit perubahan dia.

Maka cadangan saya adalah sebegini.
Perubahan harga minyak adalah dalam mingguan dan bukan bulanan.

Hari perubahan harga adalah tidak tetap.
minggu ini mungkin isnin,
minggu depan mungkin jumaat,
minggu lagi 1 mungkin khamis.
Isytihar 4 petang, laksana tengah malam hari sama.

Tetapi kalau boleh tak berubah hari khamis, sebab tak mesra hubungan suami isteri.
Hujung minggu pun kalau boleh tak payah ubah lah, pegawai nak cuti, pengusaha nak cuti.

Atau mungkin juga boleh guna kaedah siang.
Isytihar 11 pagi. dalam tempoh 1 jam kena tukar harga.

















Selasa, 12 April 2011

Tiada masalah kalau Makan ikan Patin RM 13k

Tiada masalah kalau Makan ikan Patin RM 13k, bersyarat.......

Pelanggan nak beli makan ikan patin 13k, telah mengatahui harganya 13k, dan bersetuju untuk membelinya.

Sila baca posting lama ....


Wujudkah persetujuan jual beli di kedai makan orang Islam?

Isnin, 11 Januari 2010

Salahkah Air Teh O dinaikkan 10 sen kalau pelanggan bersetuju?

Salahkah air teh O dinaikkan 10 sen kalau pelanggan dan peniaga saling bersetuju dengan harga yang dinaikkan?


Daripada sumber Malaysiakini:Peniaga di KT naikkan harga minuman
Timbalan Pengarah Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDKK) Terengganu, Abdul Ghani Harun berkata peniaga beberapa kedai makan, warung dan restoran itu dikesan menaikkan harga minuman bergula sehingga 10 sen secawan.

"Setakat ini 10 kes kenaikan harga minuman dikesan. Kesemua peniaga terlibat akan dikenakan tindakan lanjut sama ada didakwa di mahkamah atau dikenakan kompaun.

Seandainya sesebuah kedai makan, memaklumkan kepada pelanggannya apabila memesan teh O.

Pelanggan: "Teh-O satu"
Peniaga: "Teh O sekarang RM 1"
Pelanggan: "OK"

Aspek yang amat penting dalam urusniaga jual beli ialah persetujuan harga.
Teh-O RM 1, atau teh-O RM 2 atau RM 10 sekalipun, tidak menjadi soal kalau pelanggan bersetuju dengan harga,

Pelanggan biasa di sesuatu kedai makan, tahu harga lama, dia hanya perlu dimaklumkan tentang kenaikan harga.
Kalau dia bersetuju, tak ada apa-apa. Kalau tak bersetuju, pesanlah air lain atau minum di kedai lain.

Akan tetapi kompaun dikenakan hanya kerana ahrga dinaikkan, TANPA mengira samada pelanngan bersetuju dengan harga itu atau pelanggan dimaklumkan tentang harga itu atau tidak.

Maka cadangan saya, kepada KPDNKK supaya perlu ditanya secara rawak pelanggan dikedai makan yang harga dinaikkan itu samada mereka bersetuju atau tidak.

Rabu, 3 Jun 2009

Kos Peniaga Kecil Mesti dikurangkan

Saya sokong sebarang langkah mengurangkan kos bagi peniaga kecil.
Sebagai contoh:

PEMANSUHAN YURAN PENDAFTARAN RM50 PENIAGA PASAR MALAM MPAJ


Saya belum sempat untuk mengkaji berapa banyakkan peniaga kecil, samada menyewa gerai, ataupun di kawasan lapang seperti pasar tani atau pasar malam.

Apa yang saya mahu ialah kosnya mesti minimum.
Kalau tidak selama-lamanya peniaga kecil akan jadi peniaga kecil.

RM 1 pun jadi isu, RM 3 pun jadi isu.

Tatkala berlakunya krisis ekonomi sekarang ini, berniaga adalah salah satu pilihan mencari pendapatan selain daripada terus menjadi pekerja.

Akan tetapi situasi di Pantai barat, tidak begitu mesra peniaga kecil berbanding dengan pantai timur atau Sabah.

Saya pernah ke Sabah 1 hari, untuk mengkaji sektor peruncitannya. Di dapati di sana lebih ringkas.

Di sebelah pantai Barat, jarang ditemui tempat yang di khususkan untuk "bentang dan berniaga".

Pasar Tani dan Pasar Malam biasanya menggunakan jalan raya sedia ada,
Jalan terpaksa ditutup untuk tujuan itu.

2 hari lepas Isteri saya pergi ke Wakaf Che Yeh, Kota Bharu menceritakan bahawa Wakaf Che Yeh itu lebih kurang sama konsep dengan Souq Jasin yang diimpikan itu.

Melihat akan gambar pada laman web MPKB, ianya kelihatan seperti tiada infrastruktur.


Wakaf Che Yeh


Wakaf Che Yeh beroperasi sepanjang masa dengan fungsi yang berbeza-beza ia merupakan pasar borong di waktu pagi, pasarbasah diwaktu siang dan berubah menjadi pasar malam pula setelah matahari terbenam.

Sekiranya wujud satu tempat, ada infra struktur sedikit, boleh sewa elektrik sedikit ikut hari. Ada bumbung tinggi yang disediakan oleh pemerintah atau penganjur pasar.


Maka ia memudahkan peniaga.
Peniaga yang "bentang" tidak perlukan khemah.


Automatik mengurangkan kos peniaga.


Di Melaka banyak infrastruktur perniagaan yang mati.
Digital Mall, Pasar Umbai,


Mengapa?
Kerana sewa kah?
atau orang Melaka tak suka berniaga berbanding Kelantan?


Namun andaikata Digital Mall dibenarkan untuk disewa pada kadar RM 10 sehari.
(mesti dikosongkan setiap hari)

Adakah ia mati?


Belum tahu lagi "Kota Fesyen" bagaimana nasibnya.




Isnin, 13 April 2009

Dapat Surat dari KPDN: Isu Persetujuan Harga Kedai Makan

Hari ini saya dapat surat daripada KPDN, Ianya tiada kaitan dengan perletakan jawatan Shahrir Samad atau perlantikan Menteri KPDN yang baru.




Sebelum itu, saya ingin bertanya kepada anda, pernahkah membaca catatan ini?


Wujudkah persetujuan jual beli di kedai makan orang Islam?


Sekiranya belum, anda perlu membacanya sebelum terus membaca catatan ini.


Pada lebih kurang seminggu yang lalu, saya telah makan di satu kedai makan di Merlimau.
Tidak perlulah saya perincikan secara spesifik tentang kedai itu.

Sudah menjadi kebiasaan, saya akan meminta menu, kerana di menulah letakkanya penawaran tentang apa yang dijual berserta dengan harga yang mereka tawarkan.

Nasi X RM 2.00
Nasi Y RM 3.00

Air X RM 1.00
Air Y RM 1.40

Disebabkan kedai makan banyak yang tiada tanda harga, maka menu lah tempat di mana pelanggan melihat harga yang ditawarkan oleh peniaga.

Tanda harga di dinding mungkin tidak kelihatan di sesetengah lokasi meja dan sukar diubah sekiranya berlaku perubahan harga.

Namun satu perkara berlaku, Ketika selesai makan, apabila pekedai mengira jumlah keseluruhan, ianya cukup berbeza dengan harga yang dipaparkan pada menu. Dalam erti kata lain, ia lebih mahal daripada yang ditawarkan di menu.

Soal mahal atau murah itu perkara kedua.
Saya tidak kisah kalau membeli Nasi goreng pada harga RM 20, kalau saya bersetuju dengan harga itu ketika memesan makanan.

Maka saya bertanya kepada juruwang kedai itu tentang harga yang berbeza. Namun jawapan yang diberikan ialah "Itu Menu lama" dan tidak memulangkan baki berbezaan harga yang dikira dengan harga berdasarkan menu. Pada masa yang sama juruwang itu dalam keadaan sedar bahawa pelanggan telah merujuk pada harga pada menu.

Maka setelah berfikir beberapa hari, maka saya memutuskan untuk membuat laporan kepada KPDN,

Maka, langkah merujuk harga pada menu, tidak mampu untuk membuatkan sesuatu urusniaga itu sah. Pelanggan perlukan langkah tambahan untuk bertanya pada pelayan "Adakah harga itu yang digunakan"?

Sesuatu yang tidak masuk akal sekiranya kita membeli barang di kedai runcit atau pasaraya untuk bertanya "Adakah harga pada tanda harga ini digunakan untuk urusniaga?"

Ada sesiapa sini yang pernah tanya pelayan restoran, setiap kali menu diberikan anda bertanya "Adakah harga ini digunakan"?.

Bayangkan kalau harga di menu menunjukkan harga RM 2.00 bagi nasi lemak, tetapi setelah 'dikira' harga nasi lemak itu ialah...

Maka langkah yang dilakukan oleh saya untuk membuat laporan ke KPDN adalah bukan "dengki", tetapi satu langkah untuk mengubah budaya keseluruhan sektor "Kedai makan Melayu Islam" , supaya pelanggan diberi peluang untuk "bersetuju dengan harga" sebelum membuat pesanan.

Selasa, 2 Disember 2008

Wujudkah persetujuan jual beli di kedai makan orang Islam?

Saya ingin menulis perkara ini sejak berbulan yang lalu.

Apa yang saya perhatikan ialah budaya membeli rakyat malaysia terutama sekali ketika membeli makanan tidak langsung menunjukkan gaya wujudnya persetujuan harga sebelum membeli makanan.

Kedai makan melayu, banyak yang tidak meletakkan tanda harga, sudah menjadi lumrah pelanggan, pesan sahaja makanan dan minuman kemudian "kira".

Pelanggan tidak ada peluang untuk tidak bersetuju dengan harga kerana semuanya telah ditelan.

Dalam perniagaan nasi campur juga sukar, apabila pelanggan memilik lauk dan meletakkan ke dalam pinggan, pelanggan tidak tahu berapa harganya. ada kedai yang memerlukan pelanggan tunjuk pinggan nasi kepada tauke untuk mendapatkan harga. Ada yang disuruh makan dulu, kemudian baru kira. "Tadi makan apa".

Namun kedua-dua kaedah pembelian nasi campur itu tidak islamik langsung.
Tidak ada peluang untuk pelanggan menolak sesuatu lauk apabila mengetahui sesuatu lauk itu mahal.

Ikan yang sudah dimasukkan kedalam pinggan tidak boleh dikeluarkan. Lainlah kalau ikan itu diasingkan.

Di kedai kopi kampung-kampung pun begitu, disebabkan kebiasaannya murah, maka semua orang pesan sahaja, teh O 1, teh 1, nescafe 1. Kebiasaannya mampu dibayar ketika 5 tahun lepas.

Tapi zaman berubah, kalau pesan ikut suka, alamat mungkin duit tidak cukup.

Paling menyedihkan ialah pelanggan akan marah kepada peniaga kerana menaikkan harga, walhal pelanggan itu sendiri tidak mahu tahu berapakah harga minuman yang dipesan oleh mereka.

Namun, keadaan agak berbeza pada kedai makan barat.
Hampir kesemua kedai makanan barat menyediakan menu yang tertera harganya.

Budaya biasa kedai makan barat yang banyak di Malaysia.

  • Pelayan meletakkan menu, pelanggan diberikan masa 2,3 minit,
  • (cukup masa untuk pelanggan yang tak cukup duit buat perkiraan)
  • Pelayan datang mengambil pesanan.
  • Pelayan mengulangi pesanan yang dibuat oleh pelanggan.

Budaya kedai makan barat jenis A&W, McD dan KFC.

  • Pelanggan memilih makanan berdasarkan menu yang tertera harganya.
  • Juruwang tekan sambil menyebut pesanan tadi
  • Juruwang akan buat 'cross selling' , mahu yang besar kah. dll
  • Juruwang akan sebut semula pesanan-pesanan tadi kemudian memberitahu jumlahnya.
  • Pelanggan sebenarnya boleh untuk tidak bersetuju, selagi dia belum terima duit, selagi itu sistem tidak "tunaikan".
  • Juruwang akan sebut wang yang diterimanya,
  • Juruwang akan sebut baki wang yang dikembalikan.
Di kedai makanan orang Islam yang biasa-biasa pula begini.

Apabila sudah makan, kita suruh dia kira, maka dia pun kira, mahal atau murah, pelanggan perlu bayar kerana sudah makan.

Pernah juga saya mengalami situasi dimana, selepas nyatakan apa yang kita makan, duit diambil, dan dikembalikan baki tanpa mengetahui berapa kesemuanya.

Namun tidak semua, kedai makan Islam yang bercirikan Fotani Darussalam kebiasaannya mempunyai menu, namun pelayan adakalanya lupa untuk membawa menu ketika mengambil pesanan. Oleh itu kita masih boleh minta menu, supaya boleh bersetuju dengan harga sebelum membuat pesanan.

Walaupun tidak pernah dibuat orang, pelanggan sebenarnya boleh minta diskaun sebelum membuat pesanan.
"Dik, Nasi goreng Obama ini RM 5.00, boleh tak buatkan supaya ianya RM 4.50?"

Selasa, 14 Oktober 2008

Ceritakan Pengalaman Anda dengan Buluhmas, Jazmeen, Noradz, Eastana

Pakdi, menulis tentang penyerbuan BNM terhadap 4 syarikat ini kerana pengambilan deposit.

1. Buluhmas Enterprise Sdn. Bhd.
2. Jazmeen (M) Sdn. Bhd.
3. Noradz Travel & Services Sdn. Bhd.
4. Eastana Farm Industries Sdn. Bhd.

Dia soal adakah anda menjadi mangsa?

 Mungkin ada mempunyai pengalaman dirapati oleh orang yang terlibat dengannya supaya anda menyertainya.
Atau mungkin anda sudah menyertainya dan rugi atau anda menyertainya tetapi sudah untung?

Sila ceritakan pengalaman anda berjumpa dengan sesiapa yang menghampiri anda itu, nyatakan sebab anda tidak menyertainya. atau nyatakan sebab mengapa anda menyertainya.

Jika anda menyertainya, nyatakan bagaimana anda mempercayai mereka.

Google+ Hasbullah Pit